Відгуки про компанію BeG-MarceT
- Григорій Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Егоїстичне ставлення-за доставку ж платить отримувач. Навіть працівники НП дивуються. Замовлення копійчаних пластикових виробів відправили на вантажне відділення НП де длставка обійшлася майже 300грн. Це явно не про зручність та економію для клієнта.
- Коментар продавця
Доброго дня.
Хочемо уточнити, що ми відправили замовлення саме на те відділення Нової пошти, яке ви вказали при оформленні.
Після прийняття посилки переадресацію, перепакування або зміну типу відправлення здійснює виключно Нова пошта. Продавець не має можливості впливати на ці процеси. Також звертаємо увагу, що кошти за доставку отримує перевізник, а не продавець.
Тому всі питання щодо вартості доставки або зміни відділення варто адресувати саме службі доставки. Дивно, що претензії висловлюються до продавця, який лише відправив товар на зазначене вами відділення, тоді як рішення про зміну доставки приймалося перевізником.
Сподіваємось на об’єктивність та розуміння ситуації.
- Коментар продавця
- Віктор К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все Ок!
- Юріс П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Віталій К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все добре, рекомендую👍
- Олег Є.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Анастасія Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Швидко, якісно і ціни супер
- Александр О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олександр Ф.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Вадим К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Дмитро Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
